損害保険ジャパン株式会社 代理店
SOMPOひまわり生命保険株式会社 代理店

ここにご挨拶文章。

お客様対応基本方針

当社は、お客さま本位の業務運営を基本として、「地域に根ざし、皆様に愛される代理店」を目指していきます。

1. 当社は、契約の更新案内について、お客さまの不明点などにいつでもお答えします。
2. 当社は、丁寧かつ親切な説明を心がけ、意向把握・確認を十分に行い、お客さまの求める補償内容を提案します。
3. 当社は、お客さまに安心をお届けしご満足いただくために、証券の早期発行に努めます。
4. 当社は、証券到着後に、お客さまの契約内容に誤りがないか、不明点がないかなどの確認を行います。
5. 当社は、すべてのお客さまに対し、お客さまを取り巻くリスクに関する各種情報を提供します。
6. 当社は、お客さまの万が一に備え、事故・故障時の連絡先、営業時間等をわかりやすく案内します。
7. 当社は、事故の対応状況を定期的にご連絡し、お客さまの不安解消に努めます。

お客様のみなさまに役立つ記事を不定期で更新します。

お問い合わせは電話か下記のフォームからどうぞ。

TEL｜0226-46-3027